NihaoGo · документы
Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
За обработку данных на сайте nihaogochina.ru отвечает Петров Олег Юрьевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 041104845200. Далее — Оператор. NihaoGo — название проекта по консультациям и сопровождению поступления в Китай.
По вопросам о данных: study@nihaogochina.ru, телефон +7 913 757-58-45.
Политика относится к посетителям сайта и людям, обращающимся за консультацией. Она описывает обработку анкеты, переписки по обращению и технических сведений. Правовая основа — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другие применимые нормы Российской Федерации.
2. Какие данные и для чего используются
- Связь по заявке: имя и указанный вами контакт — телефон, адрес электронной почты или имя пользователя мессенджера. Эти сведения нужны, чтобы ответить и договориться о консультации.
- Подготовка вариантов поступления: роль заполняющего анкету, возраст студента, текущее образование, средний балл, предполагаемые сроки поступления, уровень китайского, интересующие программы и выбранный пакет сопровождения. Необязательные поля можно оставить пустыми.
- Контекст обращения: страница отправки и метки utm_source, utm_medium, utm_campaign, если они присутствуют в её адресе. Они передаются вместе с анкетой, чтобы определить источник обращения.
- Работа и защита сайта: IP-адрес, время и адрес запроса, сведения браузера, идентификатор сессии формы и служебные признаки проверки запроса. Хостинг может вести журналы обращений; защита формы использует хеш IP-адреса и время попыток для ограничения спама.
- Статистика посещений — по отдельному выбору: при разрешении аналитики Яндекс Метрика обрабатывает адреса просмотренных страниц, источник перехода, время посещения, сведения об устройстве и браузере, IP-адрес и cookie-идентификаторы. Это помогает понять, какие разделы востребованы и как улучшить сайт. Поля анкеты в Метрику не передаются; запись сессий Вебвизором на сайте отключена.
Анкета не предназначена для паспортных копий, медицинских документов, платёжных реквизитов, биометрических или иных специальных категорий данных. Документы для самого поступления, визы или договора оформляются отдельно, с определением необходимого состава данных и оснований их обработки.
Сообщайте сведения о другом человеке только при наличии законного основания. Если обращение касается несовершеннолетнего, вопросы согласия и полномочий решаются с его законным представителем; выбор роли «Родитель» сам по себе не подтверждает полномочия.
3. Основания и порядок обработки
Для анкеты используется ваше отдельное согласие на обработку данных: галочка изначально не установлена. Просмотр сайта и закрытие уведомления о cookie не заменяют это согласие. Для заключения договора по вашей инициативе, его исполнения и выполнения требований закона могут применяться соответствующие самостоятельные основания.
Обработка включает получение анкеты, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование для ответа, предоставление доступа тем, кто обрабатывает обращение, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные средства сайта и ручная работа с обращениями. Решения о поступлении не принимаются автоматически на основании анкеты.
Согласие на консультацию не распространяется на рекламные рассылки и публичное размещение ваших фотографий, видео или отзывов. Для таких целей требуется отдельное основание.
4. Получатели и сервисы
Сайт размещён на хостинге Beget. Отправленная анкета передаётся через Telegram Bot API в закрытую рабочую группу NihaoGo; доступ к ней должен предоставляться только участникам, которые работают с заявками. Telegram является внешним сервисом и обрабатывает сведения также по своим правилам. Использование иностранного сервиса может затрагивать трансграничную передачу; Оператор обязан соблюдать применимые к такой передаче требования закона.
Для обратной связи используется контакт, который вы выбрали. При переходе по ссылкам Telegram или WhatsApp вы взаимодействуете с соответствующим сервисом. Если не хотите передавать анкету через Telegram, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте и согласуйте способ общения.
Отправка анкеты не означает разрешение передавать ваши документы университетам или другим организациям в Китае. Такая работа согласовывается отдельно. Доступ государственных органов предоставляется при наличии законного требования.
При разрешении аналитики используется сервис «Яндекс Метрика» ООО «ЯНДЕКС», счётчик 113677050. Сервис получает технические сведения, перечисленные в разделе 2, и обрабатывает их по политике конфиденциальности Яндекса. До выбора «Разрешить аналитику» код счётчика не загружается.
5. Сроки, безопасность и удаление
Сведения из анкеты и переписка используются до завершения консультации либо отзыва согласия. Если договор не заключён и иных оснований хранения нет, Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок до 30 дней после достижения цели или получения отзыва. При заключении договора сроки определяются его исполнением и обязательными требованиями закона.
Оператор ограничивает доступ к обращениям, защищает служебные учётные записи, хранит настройки доставки вне публичной папки сайта и использует проверки запроса и ограничение попыток отправки. При удалении обращения необходимо удалить и его копии в рабочей группе и переписке, если отсутствует самостоятельное основание их сохранять.
6. Cookie и хранение в браузере
Форма использует техническую cookie nihaogo_form для сессии и защиты от поддельных запросов. Её область действия — /api/, срок — сессия браузера. Браузер может продлевать сессию при восстановлении вкладок.
Окно cookie предлагает два варианта: «Разрешить аналитику» и «Только необходимые». Выбор и время сохраняются в localStorage под ключом nihaogo-analytics-consent-v1 на 180 дней. Запись не содержит полей анкеты. Если хранилище недоступно, выбор действует на открытой странице, а при следующем открытии окно появится снова. Закрытие прежнего технического уведомления «Понятно» не считается разрешением аналитики.
Нажатие «Разрешить аналитику» — отдельное согласие Оператору на обработку технических сведений из раздела 2 и их передачу сервису «Яндекс Метрика» для статистики посещений. При отказе счётчик не загружается; форма, видео и остальные функции сайта остаются доступны. Этот выбор не заменяет согласие на отправку анкеты и не включает рекламные рассылки.
Изменить выбор можно кнопкой «Настройки cookie» в подвале любой страницы. При отзыве разрешения страница обновляется и новые данные в Метрику не отправляются. Сервис может сохранять собственные cookie, например _ym_uid и _ym_d; их назначение и сроки приведены в справке Яндекс Метрики. Удалить уже сохранённые cookie можно в настройках браузера.
Чтобы не повторять подсказку о консультации, сайт сохраняет только время её показа в localStorage под ключом nihaogo-consultation-reminder-v1 на 7 дней. Эта настройка не содержит данных анкеты и не передаётся в Метрику. При недоступном хранилище автоматическая подсказка не показывается.
Cookie можно запретить или удалить в настройках браузера, а данные localStorage — очистить вместе с данными сайта. При блокировке технических cookie отправка анкеты может не работать; контакты NihaoGo остаются доступны.
7. Ваши права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, прекращение обработки, блокирование или удаление, а также отозвать согласие. Напишите на study@nihaogochina.ru с темой «Персональные данные» или «Отзыв согласия», укажите имя и контакт из заявки, чтобы мы нашли обращение. Для защиты данных может потребоваться проверить, что запрос поступил от вас или уполномоченного представителя.
Запросы рассматриваются в сроки, предусмотренные законом. Отзыв не отменяет законность уже выполненной обработки и не прекращает обязанности хранения, прямо установленные законом. При нарушении прав можно обратиться в Роскомнадзор или суд.
8. Обновления политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Изменение политики не расширяет ранее данное согласие на новые цели. Для вопросов и уточнений используйте контакты Оператора из раздела 1.
Вернуться к консультации